FAQ

よくある質問

Q

工事期間を教えてください

A

建物の規模や状態、天候等によって異なりますが、屋上防水工事は平均で1週間前後、外壁塗装工事は、戸建が3週間から１ヶ月、アパート(12世帯まで)や商業施設などは1ヶ月半ほど要します。

Q

工事の時間帯を教えてください

A

工事時間は、8：30～17：00(月曜～土曜)です。
※祝祭日は作業を行います。工程により短時間作業の日や、また悪天候の場合には工事をお休みする場合もございます。また、工期に遅れが生じている場合は、日曜日も作業を行う場合がございます。

Q

職人さんへ飲み物など準備したほうがいいですか

A

お気遣い頂きありがとうございます。飲み物などは各自で準備しておりますのでお気になさらないでください。

Q

工事期間中の窓の開閉はできますか

A

窓やドアは開閉ができるように養生を行っています。洗浄やベランダでの作業がない場合は、それらを開けて換気を行っていただくことも可能です。

Q

工事期間中、洗濯物をベランダに干してもいいですか

A

水しぶきやペンキの飛散による事故を避けるため、室内干しのご協力をお願いしております。
※ベランダ側の洗浄・塗装期間については別途案内文を配布いたします。

Q

車にペンキが飛散した場合はどう対応しますか

A

工事期間中は、作業内容によって車にカバーをお掛けいたします。外出・帰宅の場合は、お声掛けいただければ随時対応させていただきます。
万が一飛散した場合は、営業所又は案内文に記載の工事監督までご連絡をお願いいたします。

Q

工事に関して気になる点や緊急の場合はどこに連絡すればいいですか

A

営業所又は案内文に記載の連絡先へご連絡ください。現場監督が対応できるよう待機しております。

Q

工事期間中、家に誰かいたほうがいいですか

A

基本的にご不在でも問題ございません。
確認事項や立ち合いが必要な場合には、事前に日程調整のご連絡をさせていいただきます。

Q

近所へ工事の挨拶は必要ですか

A

近隣の皆様には、担当営業又は工事監督にて事前にご挨拶をさせていただきます。

Q

工事前に建物周辺の荷物は片付けたほうがいいですか

A

大切な品物に関しましては、恐縮ですがお客様にてご対応ただきますと大変助かります。
植木鉢やプランターなど移動が必要な場合、工事前に保管場所の確認、足場の設置場所など事前打ち合わせを行い作業員にて移動致します。
※芝生の上に足場を設置する場合は、芝生が傷んでしまう場合がございます。
また不用品や処分するものなどがございましたらご相談ください。 ※別途費用が掛かる場合がございます。

Q

管理会社や入居者様への工事の案内はどうしたらいいですか

A

管理会社やアパートの入居者様、アパート近隣の皆様へは、弊社の工事部または営業員にてご挨拶をさせていただきます。
また、ベランダ内での作業等が始まる際にも、入居者様へ前もって作業内容や期間のお知らせを行います。

Q

工事期間中のテナントの営業は可能ですか

A

工事期間中も通常通り営業可能です。仮設足場や養生シート設置により、外観から営業中とわかりづらい場合は、「営業中」「診療中」などの看板を設置いたします。ご希望によってテナントエリア付近の工事を早めに仕上げるなど柔軟に対応いたします。

Q

ベランダに設置している洗濯機は使用できますか

A

いつも通り使用できます。蓋が開閉できるよう養生していますのでそのまま使用可能です。

Q

廊下の防水工事を行う場合歩行できますか

A

廊下の防水・塗装作業を行う際には、入居者様へ事前にご案内いたします。作業は廊下を半分に分け、通路を確保した上で進めていきますのでご安心ください。

Q

工事の際、入居者の車両等の移動は必要ですか

A

事前に建物を確認し、移動が必要かどうかを確認します。
駐車場に足場を設置する場合は、停車位置を変更していただく場合もございます。場合によっては、弊社にて近隣に駐車場を手配致します。

Q

見積は無料ですか

A

はい、無料で行っています。

Q

他社と比較検討してもいいですか

A

塗装会社により仕様や予算感が異なります。リフォームは大切な建物を守るための大きな買い物です。1社だけで即決せず、大手を含めた複数社に相見積もりをとり、金額だけでなく提案内容など比較しご検討ください。
充分ご検討いただいた結果、条件が合わないようであればお気遣いなくお断りください。

Q

坪数で、だいたいの金額・予算感を提示してほしいです

A

弊社では坪数での大まかなお見積もりは行っておらず、建物の状態や採寸確認「建物診断」を行い、お見積もりをご提示させていただいております。

Q

建物診断はどれくらいの時間がかかりますか

A

建物診断は1時間前後の時間を要します。建築図面をご提示いただきますと比較的早く終了いたします。

Q

建物診断は立ち合いが必要ですか

A

お客様の大切な建物ですので、この機会にご一緒に状態確認をしていただくことをお勧めしております。
またその際に、お客様のご要望を詳しくお聞かせいただくことで、より最適なご提案をさせていただけるのではと考えております。
お時間の都合が合わない場合には、敷地内に立ち入るご了承をいただければ弊社の担当のみで建物診断を行います。

Q

支払い方法について教えてください

A

現金又はクレジットでの分割払いが可能です。
指定のクレジット会社【新生銀行グループ・アプラス】にてご契約の場合、分割手数料1％でお支払いが可能となります。

Q

屋根瓦も防水塗装できますか

A

屋根瓦(琉球瓦、日本瓦、セメント瓦、コロニアルなど)も防水施工いたします。お気軽にお問い合わせください。

Q

水道管の取り替えや内装リフォームも対応していますか

A

防水工事や外壁塗装工事と合わせてご検討される場合には、水道配管工事やアルミ設備、内装リフォーム工事も対応いたします。現状を確認した後に対応可否を判断いたしますので、ご検討の際はお気軽にお問い合わせください。

Q

工事の保証はありますか

A

建物の傷み具合や工事の内容によって、最大10年間の施工保証をお付けいたします。
お見積もりご提示の際に保証期間もあわせてご案内いたします。

Q

補助金や助成金は使えますか

A

リフォーム市町村助成支援事業を実施している市町村且つその地域に所在する業者で施工する工事が対象となります。現在那覇市は対象外となっております。(2020.7 現在)